Desde 2007, Exchange Web Services (EWS) ha sido un pilar fundamental para acceder a buzones y datos en Exchange Online, apoyando a miles de organizaciones alrededor del mundo. Pero en la era de la evolución tecnológica constante, llega el momento de la transición. Microsoft ha anunciado que, a partir del 1 de octubre de 2026, dará inicio a la desactivación gradual de EWS para completar este proceso en abril de 2027, apostando por la modernidad y seguridad de Microsoft Graph.

Una cuenta regresiva marcada por hitos clave

Este anuncio trae consigo un calendario que todas las organizaciones deben contemplar para garantizar una transición sin sobresaltos. A partir de marzo de 2026, los buzones con licencias limitadas como F1, F3 o Kiosk verán bloqueado el acceso vía EWS, siendo necesario contar con planes más avanzados como E3, E5 o Exchange Online Plan 1 y 2 para seguir utilizando este servicio temporalmente.

En agosto de ese mismo año, se cerrará la ventana para configurar listas de autorización que permitan mantener el acceso a EWS de manera temporal, una última medida paliativa antes de que, el 1 de octubre de 2026, la herramienta se desactive por defecto para aplicaciones no nativas de Microsoft, quedando accesible únicamente mediante estas listas aún permitidas.

Finalmente, en abril de 2027, el cambio se hará definitivo con el apagado total de EWS en Exchange Online. A partir de esa fecha, el acceso a través de esta vieja API quedará fuera de uso sin excepciones.

¿A quién afecta y por qué este cambio?

Es importante destacar que esta transición impacta exclusivamente a Exchange Online dentro de Microsoft 365. Soluciones on-premise como Exchange Server, así como otras herramientas destacadas como Outlook o Teams, no se verán afectadas por esta medida.

La motivación fundamental detrás de esta decisión radica en fortalecer la seguridad, una necesidad imperiosa tras eventos preocupantes como el ataque conocido como Midnight Blizzard. Microsoft Graph, la API que toma el relevo, ofrece un entorno más seguro y con mayor capacidad para adaptarse a los crecientes retos del ecosistema digital moderno.

Microsoft Graph: la evolución que todos deben conocer

Si bien Microsoft Graph ya aporta funcionalidades modernas y un enfoque más integrado para acceder a los recursos en la nube, todavía hay áreas donde EWS mantenía ventaja, por ejemplo en la gestión de buzones archivados, ciertas configuraciones avanzadas de Exchange Online y carpetas públicas. Sin embargo, Microsoft continúa trabajando para que estas funcionalidades estén disponibles en Graph, garantizando una experiencia completa muy pronto.

Prepararse para la transición

Después de abril de 2027, no habrá excepciones ni vías para seguir utilizando EWS en Exchange Online. Por ello, es crucial que las organizaciones comiencen su migración hacia Microsoft Graph cuanto antes, evaluando las aplicaciones y servicios que dependen de EWS y planificando su actualización o reemplazo.

Microsoft facilitará esta transición a través de notificaciones enviadas mediante el Message Center, asegurando que los administradores estén informados y puedan actuar a tiempo.

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