Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA:
El siguiente documento contiene las condiciones de venta que debes aceptar al momento de utilizar nuestra tienda online «Dharma Corp Store» Estos términos aplican al uso de nuestro servicio, y al de todas las compras que haga en él, ya sea mediante la página web o por vía telefónica o personal.
1: Compra de productos.
-1.1 Para poder comprar, debe seleccionar un producto, el medio de pago y llenar los datos solicitados, además de proporcionar un correo electrónico para notificarle que su pedido ha sido enviado.
-1.2 Usted puede encargar cualquier producto disponible en nuestra tienda, siempre que esté disponible para su venta y detallado apropiadamente en nuestro catálogo.
-1.3 Para ventas minoristas, el precio de cada producto es únicamente el que sale en el catálogo. Nos reservamos el derecho de actualizar los precios cuando se estime conveniente.
-1.4 Los detalles de cada producto están especificados en el artículo correspondiente y cada producto debe de cumplir lo especificado. Las fotos de los productos pueden no reflejar el producto final (Sobre todo los empaques) ya que estos pueden ser cambiados por su fabricante.
-1.5 Si usted compró un artículo y luego solicita la devolución del dinero o un cambio, se toma el precio con que usted lo compró originalmente, y no el precio actual de venta.
-1.6 Impuestos relacionados a cada compra ya vienen incluidos en el precio de los artículos, salvo que se indique lo contrario.
Políticas de productos digitales.
Nosotros ofrecemos dos clases de productos: Físicos y digitales. Los productos digitales están afectos a distintas políticas que los productos físicos, las cuales se detallan a continuación.
¿Qué es un producto digital?
Un producto digital es cualquier producto que únicamente existe en forma virtual y puede ser enviado mediante mensaje, correo electrónico, transferencia de archivo o cualquier otro medio computacional / digital.
Los productos digitales, incluyen, pero no se limitan a:
-Licencias de activación para diversos programas.
-Los programas, juegos o sistemas operativos, cuando están disponibles mediante descarga online.
-Los libros electrónicos, PDFS u otros documentos varios.
Nota: Para efectos de este sitio web, el término «Licencia» es sinónimo de los términos «Clave de producto», «Serial» ,»Key», «Código», «Clave», «Clave de activación», entre otras denominaciones utilizadas para referirse al conjunto de dígitos que se necesitan para activar programas informáticos.
Envío de los productos digitales
Los productos digitales se envían automáticamente al correo que usted seleccionó durante el proceso de compra.
Al comprar cualquier producto en Dharma Corp usted debe recibir dos correos: Un correo de confirmación y otro correo con el código en sí mismo.
Si usted paga por transferencia o bitcoin, el código de licencia será enviado en cuanto la transferencia haya sido recibida y corroborada. Recibimos múltiples transferencias al día, por lo tanto es de gran importancia que usted envíe el comprobante de esta para asegurar el envío en un plazo adecuado.
Si el email que especificó es erróneo, nos contactarnos por vía WhatsApp o telefónica para asegurar su entrega.
Algunos productos digitales, como el caso de ciertos antivirus, pueden tardar hasta 72 horas hábiles en ser entregados debido a que deben solicitarse especialmente a la empresa que los fabrica.
Si transcurrido el tiempo de entrega no recibe nada en su correo, le recomendamos revisar su carpeta de SPAM, puesto que algunas entregas quedan ahí por error.
Instalación de los productos
Nuestra empresa vende únicamente códigos de activación, no vendemos discos de instalación, programas informáticos o descargas de ninguna clase. Ningún producto digital cuenta con despacho físico. No se envía ninguna caja, tarjeta de regalo, etc.
Contamos con una base de conocimientos gratuita con el paso a paso para instalar cada licencias. Esta biblioteca es accesible de manera pública por cualquier usuario sea cliente o no.
Los programas que se venden en Dharma Corp son de acceso público y pueden descargarse desde los sitios web oficiales de sus fabricantes respectivos. En ningún caso se está comprando el programa, sólo el código de activación.
Todos los clientes de Dharma Corp tienen derecho a soporte técnico gratuito en caso de dificultades para instalar. No obstante, clientes que requieran que todo el proceso de instalación sea hecho por un experto, deben pagar la correspondiente instalación remota.
Nuestra empresa no envía links de descarga que no provengan de un sitio web oficial o autorizado por el desarrollador del programa.
Facturación y pagos
Cualquiera que sea su forma de pago, nuestra empresa emitirá una factura a nombre de la persona que realiza la compra.
Todas las licencias se deben pagar por anticipado. No se acepta el pago contra entrega.
Políticas de cambios, reemplazos y devoluciones.
En el caso de que un producto digital que se haya enviado se puede solicitar un cambio (Reemplazo del producto por cualquier otro de la tienda) por las siguientes razones:
1: La licencia comprada no es del tipo que se necesita. (Ejemplo: Comprar una licencia de Office 2019 en lugar de 365)
2: Ya no necesita el producto y lo quiere reemplazar por otro.
Para solicitar un cambio, la licencia debe estar sin ocupar, y si la licencia tiene formato de cuenta de usuario, esta cuenta debe tener su contraseña original intacta.
En el caso de que la licencia entregada no funcione como debe, aun siguiendo todas las recomendaciones de nuestro equipo de soporte, puede solicitar un reemplazo (Cambiar la licencia por una nueva), sin embargo, esto tiene las siguientes condiciones:
1: Se encuentre dentro del plazo de vigencia de la licencia.
2: La licencia no haya funcionado tras seguir todos los consejos y recomendaciones de nuestro equipo de soporte.
Finalmente, puede solicitar una devolución, por cualquier motivo, hasta diez días después de la compra. Para solicitar una devolución, las licencias no pueden haber sido usadas, ya que, por lo general, estas no pueden “sacarse” de su producto para traspasarse a otro.
Nota: Nuestra empresa realizará devolución en el caso de que el cliente, ante un fallo de alguno de nuestros productos, se niegue a recibir asistencia para solucionar el problema.
La devolución no procede en el caso de que la licencia haya sido comprada para re-venta y el reclamo se deba a un mal servicio por parte del revendedor.
Información legal acerca de la procedencia de estas licencias.
Nuestras licencias de Windows / Office son completamente legales y originales. Estas son compradas a proveedores que realizan compras en grandes volúmenes a estas empresas de tecnología, y que luego, revenden parte de las licencias compradas a un menor costo.
La venta, reventa y distribución de productos digitales es un acto completamente legal. No existe ningún artículo en los términos de uso de cada programa que prohíba la venta de las licencias ofrecidas en nuestro sitio web.
Las licencias de nuestra empresa no provienen de Keygens, Cracks o similares y no se necesita intervenir los programas para que estas funcionen. Se activan y validan en los servidores de su fabricante.
Salvo que se especifique lo contrario, nosotros no estamos asociados a los desarrolladores de los programas vendidos en el sitio web y no formamos parte del canal de distribución oficial de los mismos, por lo tanto no estamos ligados a sus políticas de distribución.
Limitación de responsabilidad.
Usted acepta la compra de nuestros productos digitales en conformidad con los términos de servicio de cada uno de estos programas y sus fabricantes.
Es su responsabilidad la de leer dichos términos y asegurarse de que está cumpliendo con ellos al momento de usar estos programas, así como de escoger la versión adecuada para el uso que le quiere dar.
Nosotros nos limitamos únicamente a la venta de códigos de activación o paquetes de subscripción, el buen funcionamiento de estos softwares depende solo de su fabricante original y por ende, no nos hacemos responsables de pérdidas morales o materiales provenientes de un mal funcionamiento de los mismos.
En el caso de Office 365, le sugerimos no utilizar el sistema OneDrive para almacenar archivos sin poseer un respaldo de los mismos, ya que según los términos y condiciones de Onedrive, no hay garantía en caso de perdida de los archivos. Nuestra empresa no se responsabiliza por cualquier daño material o moral causado por pérdida de acceso a archivos en la nube.
Garantía de nuestros productos
Todos los productos ofrecidos en el sitio web tienen una garantía de doce meses a partir de la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario. Las licencias que no tengan fecha de vencimiento siguen estando sujetas a cambios de sus términos de uso o cancelaciones por parte de sus fabricantes ante la detección de un mal uso de las mismas.
Medios de pago:
Dharma Corp acepta como medio de pago:
-PayPal
-Transferencia Bancaria
-Pago en efectivo en nuestras oficinas
Nuestra empresa se reserva el derecho a decidir si aceptar cheques como medio de pago.
Los pagos por internet se hacen mediante conexión segura. Nuestra empresa no tiene acceso a sus datos bancarios. Tras la compra, se enviará un recibo a su e-mail confirmando la transacción. Una vez recibido el pago se iniciará el proceso de envío. En el caso de no recibir el comprobante aun luego de realizar el pago, contáctenos y solucionaremos su problema.
Sobre los términos y condiciones
Dharma Corp se reserva el derecho a editar este documento cuando estime conveniente.
Al momento de comprar automáticamente aceptas estos términos.
En caso de que alguna parte de este documento sea ilegal o inaplicable en el país en el que resida, ese artículo quedará anulado, no así el resto del documento.
Condiciones de servicio del programa de afiliados de Dharma Corp Store
Acuerdo
Al registrarse para ser un Afiliado en el Programa de Afiliados de Dharma Corp Store («Programa»), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos de servicio»).
Dharma Corp Store se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos de servicio de vez en cuando sin previo aviso. Cualquier característica nueva que aumente o mejore el Programa actual, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a los Términos de servicio. El uso continuado del Programa después de dichos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios.
La violación de cualquiera de los términos a continuación resultará en la cancelación de su Cuenta y la pérdida de cualquier pago pendiente de comisión de afiliado obtenido durante la violación. Usted acepta utilizar el Programa de afiliados bajo su propia responsabilidad.
Términos de la cuenta
- Debes tener 18 años o más para ser parte de este Programa.
- Debes ser un humano. No se permiten cuentas registradas mediante «bots» u otros métodos automatizados.
- Debes proporcionar tu nombre legal completo, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información solicitada para completar el proceso de registro.
- Su inicio de sesión solo puede ser utilizado por una persona; no se permite un inicio de sesión único compartido por varias personas.
- Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. Dharma Store Software no puede ni será responsable de ninguna pérdida o daño causado por su incumplimiento de esta obligación de seguridad.
- Usted es responsable de todo el contenido publicado y la actividad que ocurra en su cuenta.
- Una persona física o jurídica no podrá mantener más de una cuenta.
- No puede utilizar el Programa de afiliados para ningún propósito ilegal o no autorizado. Al utilizar el Servicio, no debe violar ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
- No puede utilizar el Programa de afiliados para ganar dinero con sus propias cuentas de productos de Dharma Store Software.
Enlaces/imágenes en su sitio, en sus correos electrónicos u otras comunicaciones
Una vez que se haya registrado en el Programa de afiliados, se le asignará un Código de afiliado único. Se le permite colocar enlaces, pancartas u otros gráficos que proporcionamos con su Código de afiliado en su sitio, en sus correos electrónicos o en otras comunicaciones. Le proporcionaremos pautas, estilos de enlaces e ilustraciones gráficas para utilizar al vincular el software Dharma Store. Podemos cambiar el diseño de la obra de arte en cualquier momento sin previo aviso, pero no cambiaremos las dimensiones de las imágenes sin previo aviso.
Para permitir un seguimiento preciso, informes y acumulación de tarifas de referencia, le proporcionaremos formatos de enlace especiales para usar en todos los enlaces entre su sitio y el software Dharma Store. Debe asegurarse de que cada uno de los enlaces entre su sitio y Dharma Store Corp utilice correctamente dichos formatos de enlace especiales. Los enlaces a Dharma Corp Store colocados en su sitio de conformidad con este Acuerdo y que utilizan adecuadamente dichos formatos de enlace especiales se denominan «Enlaces especiales». Obtendrá tarifas de referencia únicamente con respecto a las ventas de un producto de software de la Tienda Dharma que se realicen directamente a través de Enlaces especiales; No seremos responsables ante usted con respecto a cualquier falla por su parte o por parte de alguien a quien usted refiera al usar Enlaces Especiales o escribir incorrectamente su Código de Afiliado, incluso en la medida en que dicha falla pueda resultar en una reducción de los montos que de otro modo se le pagarían de conformidad con este Acuerdo.
Los enlaces de afiliados deben apuntar a la página del producto que se promociona.
Honorarios/comisiones de referencia y pago
Para que la venta de un Producto sea elegible para ganar una tarifa de referencia, el cliente debe hacer clic en un enlace especial desde su sitio, correo electrónico u otras comunicaciones a https://dharmacorpstore.com y completar un pedido de un producto durante esa sesión.
Solo pagaremos comisiones por los enlaces que nuestros sistemas rastrean e informan automáticamente. No pagaremos comisiones si alguien dice que compró o alguien dice que ingresó un código de referencia si nuestro sistema no lo rastreó. Sólo podemos pagar comisiones por negocios generados a través de enlaces especiales formateados correctamente que fueron rastreados automáticamente por nuestros sistemas.
Nos reservamos el derecho de descalificar las comisiones obtenidas a través de métodos de marketing o ventas fraudulentos, ilegales o demasiado agresivos y cuestionables.
Los pagos solo comienzan una vez que haya ganado más de $20 en ingresos de afiliado. Si su cuenta de afiliado nunca cruza el umbral de $20, sus comisiones no se realizarán ni se pagarán. Solo somos responsables de pagar las cuentas que hayan cruzado el umbral de $20.
Identificarse como afiliado de Dharma Corp Store
No podrá emitir ningún comunicado de prensa con respecto a este Acuerdo o su participación en el Programa; dicha acción puede resultar en su terminación del Programa. Además, no puede tergiversar ni embellecer de ninguna manera la relación entre nosotros y usted, decir que desarrolla nuestros productos, decir que es parte Dharma Corp Store, ni expresar o implicar ninguna relación o afiliación entre nosotros y usted o cualquier otra persona o entidad, excepto lo expresamente permitido por este Acuerdo (incluso expresando o insinuando que apoyamos, patrocinamos, respaldamos o contribuimos con dinero a cualquier organización benéfica u otra causa).
No puede comprar productos a través de sus enlaces de afiliados para su propio uso. Dichas compras pueden resultar (a nuestro exclusivo criterio) en la retención de tarifas de referencia y/o la terminación de este Acuerdo.
Calendario de pago
Siempre que sus ganancias actuales de afiliado superen los $20, se le pagará cada mes. Si no ha ganado $20 desde su último pago, le pagaremos el mes siguiente después de que haya cruzado el umbral.
Definición de cliente
Los clientes que compren productos a través de este Programa se considerarán nuestros clientes. En consecuencia, todas nuestras reglas, políticas y procedimientos operativos relacionados con los pedidos de los clientes, el servicio al cliente y las ventas de productos se aplicarán a esos clientes. Podemos cambiar nuestras políticas y procedimientos operativos en cualquier momento. Por ejemplo, determinaremos los precios que se cobrarán por los productos vendidos bajo este Programa de acuerdo con nuestras propias políticas de precios. Los precios y la disponibilidad de los productos pueden variar de vez en cuando. Debido a que los cambios de precios pueden afectar los Productos que usted ha incluido en su sitio, no debe mostrar los precios de los productos en su sitio. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para presentar información precisa, pero no podemos garantizar la disponibilidad o el precio de ningún producto en particular.
Sus responsabilidades
Usted será el único responsable del desarrollo, operación y mantenimiento de su sitio y de todos los materiales que aparecen en su sitio. Por ejemplo, usted será el único responsable de:
– La operación técnica de su sitio y todos los equipos relacionados
– Garantizar que la visualización de enlaces especiales en su sitio no viole ningún acuerdo entre usted y un tercero (incluidas, entre otras, las restricciones o requisitos que le imponga un tercero que aloja su sitio)
– La exactitud, veracidad e idoneidad de los materiales publicados en su sitio (incluidos, entre otras cosas, todos los materiales relacionados con el Producto y cualquier información que incluya o asocie con Enlaces especiales)
– Asegurarse de que los materiales publicados en su sitio no violen ni infrinjan los derechos de terceros (incluidos, por ejemplo, derechos de autor, marcas comerciales, privacidad u otros derechos personales o de propiedad)
– Garantizar que los materiales publicados en su sitio no sean difamatorios ni ilegales
– Garantizar que su sitio revele de manera precisa y adecuada, ya sea a través de una política de privacidad o de otro modo, cómo recopila, usa, almacena y divulga los datos recopilados de los visitantes, incluido, cuando corresponda, que terceros (incluidos los anunciantes) puedan ofrecer contenido y/o o anuncios y recopilar información directamente de los visitantes y puede colocar o reconocer cookies en los navegadores de los visitantes.
Cumplimiento de las leyes
Como condición para su participación en el Programa, usted acepta que mientras sea participante del Programa cumplirá con todas las leyes, ordenanzas, reglas, regulaciones, órdenes, licencias, permisos, sentencias, decisiones u otros requisitos de cualquier autoridad gubernamental que tiene jurisdicción sobre usted, ya sea que esas leyes, etc. estén vigentes ahora o más adelante entren en vigencia durante el tiempo que usted sea participante del Programa. Sin limitar la obligación anterior, usted acepta que, como condición de su participación en el Programa, cumplirá con todas las leyes aplicables (federales, estatales o de otro tipo) que rigen el correo electrónico de marketing, incluida, entre otras, la Ley CAN-SPAM de 2003. y todas las demás leyes antispam.
Plazo del Acuerdo y Programa
La vigencia de este Acuerdo comenzará con nuestra aceptación de su solicitud del Programa y finalizará cuando cualquiera de las partes lo rescinda. Tanto usted como nosotros podemos terminar este Acuerdo en cualquier momento, con o sin causa, notificando por escrito a la otra parte la terminación. Tras la terminación de este Acuerdo por cualquier motivo, inmediatamente dejará de usar y eliminará de su sitio todos los enlaces a https://dharmacorpstore.com y todas nuestras marcas comerciales, imágenes comerciales y logotipos, así como todos los demás materiales proporcionado por nosotros o en nuestro nombre a usted, de conformidad con el presente o en relación con el Programa. Dharma Store Software se reserva el derecho de finalizar el Programa en cualquier momento. Al finalizar el programa, Dharma Store Software pagará cualquier ganancia pendiente acumulada por encima de $20.
Terminación
Dharma Store Software, a su exclusivo criterio, tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Programa, o cualquier otro servicio de Dharma Store Software, por cualquier motivo y en cualquier momento. Dicha terminación del Servicio resultará en la desactivación o eliminación de su Cuenta o su acceso a su Cuenta, y la pérdida y renuncia de todas las comisiones potenciales o por pagar en su Cuenta si se obtuvieron de forma fraudulenta, ilegal o métodos de marketing o ventas demasiado agresivos y cuestionables. Dharma Store Software se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Relación entre las partes
Usted y nosotros somos contratistas independientes, y nada en este Acuerdo creará ninguna asociación, empresa conjunta, agencia, franquicia, representante de ventas o relación laboral entre las partes. No tendrá autoridad para hacer o aceptar ofertas o representaciones en nuestro nombre. No hará ninguna declaración, ya sea en su sitio o de otro modo, que razonablemente contradiga algo de esta Sección.
Limitaciones de responsabilidad
No seremos responsables de los daños indirectos, especiales o consecuentes (o de cualquier pérdida de ingresos, ganancias o datos) que surjan en relación con este Acuerdo o el Programa, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de dichos daños. Además, nuestra responsabilidad total que surja con respecto a este Acuerdo y el Programa no excederá las tarifas totales de referencia pagadas o pagaderas a usted en virtud de este Acuerdo.
Renuncia a Responsabilidad
No ofrecemos garantías ni representaciones expresas o implícitas con respecto al Programa o cualquier producto vendido a través del Programa (incluidas, entre otras, garantías de idoneidad, comerciabilidad, no infracción o cualquier garantía implícita que surja de un curso de desempeño, negociación o uso comercial). Además, no garantizamos que el funcionamiento del software Dharma Store será ininterrumpido o estará libre de errores, y no seremos responsables de las consecuencias de cualquier interrupción o error.
Investigación independiente
USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTE ACUERDO Y ACEPTA TODOS SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES. USTED ENTIENDE QUE PODEMOS EN CUALQUIER MOMENTO (DIRECTA O INDIRECTAMENTE) SOLICITAR REFERENCIAS DE CLIENTES EN TÉRMINOS QUE PUEDEN DIFERIR DE LOS CONTENIDOS EN ESTE ACUERDO U OPERAR SITIOS WEB QUE SON SIMILARES A SU SITIO WEB O COMPITEN CON SU SITIO WEB. USTED HA EVALUADO DE FORMA INDEPENDIENTE LA CONVENIENCIA DE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA Y NO ESTÁ CONTANDO CON NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O DECLARACIÓN DISTINTA A LA ESTABLECIDA EN ESTE ACUERDO.
Arbitraje
Cualquier disputa relacionada de cualquier manera con este Acuerdo (incluido cualquier incumplimiento real o supuesto del mismo), cualquier transacción o actividad bajo este Acuerdo, o su relación con nosotros o cualquiera de nuestros afiliados se someterá a arbitraje confidencial, excepto que, en la medida usted ha violado o amenazado con violar de alguna manera nuestros derechos de propiedad intelectual, podemos solicitar medidas cautelares u otras medidas apropiadas en cualquier tribunal estatal o federal (y usted acepta la jurisdicción y competencia no exclusivas de dichos tribunales) o cualquier otro tribunal de jurisdicción competente. El arbitraje en virtud de este acuerdo se llevará a cabo según las reglas vigentes en ese momento de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. El laudo del árbitro será vinculante y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ningún arbitraje en virtud de este Acuerdo se unirá a un arbitraje que involucre a cualquier otra parte sujeta a este Acuerdo, ya sea a través de procedimientos de arbitraje colectivo o de otro modo.
Misceláneas
Este Acuerdo se regirá por las leyes de los Estados Unidos, sin referencia a las reglas que rigen la elección de leyes. No puede ceder este Acuerdo, por aplicación de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Sujeto a esa restricción, este Acuerdo será vinculante, redundará en beneficio y será ejecutable contra las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios. Nuestra incapacidad para hacer cumplir estrictamente el cumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir posteriormente dicha disposición o cualquier otra disposición de este Acuerdo.
El hecho de que Dharma Store Software no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Los Términos de servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y Dharma Store Software y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y Dharma Store Software (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).


