El Fin de Exchange Web Services en Microsoft 365: Lo Que Debes Saber

Imagínate un cambio que transformará por completo la forma en que accedes y gestionas tus correos electrónicos y calendarios en Microsoft 365. Microsoft está dando inicio a un proceso que marca el adiós definitivo de Exchange Web Services, conocido como EWS, un pilar histórico de la plataforma que ha estado en funcionamiento desde 2007. Este cambio, aunque anunciado con tiempo, impactará a miles de organizaciones que dependen de esta tecnología para sus flujos de trabajo diarios.

Un Camino de Cambios Programados: Las Fechas Clave

Microsoft ha establecido un plan claro para esta transición, con hitos importantes que conviene tener a la vista para no quedar fuera de juego. Estas fechas representan momentos clave para que administradores y usuarios estén preparados y adapten sus sistemas y procesos.

• Marzo de 2026: Bloqueo de EWS para buzones con licencias limitadas como F1, F3 y Kiosk. A partir de aquí, solo los planes superiores como E3, E5 o Exchange Online Plan 1/2 seguirán con acceso.
• Agosto de 2026: Los administradores deberán crear listas de autorización para aplicaciones específicas y activar el indicador EWSEnabled=true para mantener un acceso controlado y temporal a EWS.
• 1 de octubre de 2026: EWS se desactivará por defecto en todos los tenants para aplicaciones externas a Microsoft. Solo se permitirá acceso mediante listas blancas explícitas, marcando un cambio radical en el modo de operación.
• Abril de 2027: Apagado definitivo de Exchange Web Services en Exchange Online.

¿Por Qué Microsoft Da Este Paso?

Este retiro no es casual. EWS fue creado en la era de Exchange Server 2007 y no ha recibido mejoras desde 2018, lo que lo vuelve vulnerable y desactualizado frente a las amenazas modernas. De hecho, incidentes como la brecha de seguridad conocida como Midnight Blizzard han acelerado la decisión.

Microsoft está promoviendo la adopción gradual de Microsoft Graph, la plataforma moderna que promete no solo mayor seguridad, sino también funcionalidades avanzadas que irán mejorando con el tiempo. Aunque todavía Microsoft Graph no cubre algunas áreas específicas como acceso a buzones archivados o gestión avanzada, su desarrollo sigue en marcha con la meta clara de reemplazar completamente a EWS.

¿Quiénes se Verán Afectados y Cómo Ajustarse?

Si utilizas Outlook, Teams o gestionas un servidor Exchange on-premise, este cambio no generará ninguna afectación directa. Sin embargo, en entornos híbridos en los que coexisten plataformas locales y en la nube, la figura del servidor Exchange SE será clave para garantizar la integración fluida con Microsoft Graph hacia la nube.

Por ello, es fundamental que los administradores comiencen desde ahora a auditar el uso de EWS dentro de su organización, para evaluar qué aplicaciones dependen de este servicio y así prepararse para la migración o implementación de las alternativas recomendadas.

Mensajes y Recomendaciones Finales

Microsoft acompañará este proceso con avisos a través de Message Center, facilitando la comunicación para que nadie se tome por sorpresa. La recomendación clara es no esperar a última hora, sino revisar y actualizar las integraciones que dependan de EWS para evitar interrupciones abruptas o fallas operativas.

Este es un momento crucial para las empresas que usan Microsoft 365, un llamado a revisar, planificar y actuar para continuar aprovechando lo mejor de las soluciones de Microsoft sin interrupciones.

¿Ya revisaste el uso de Exchange Web Services en tu organización? Es el momento perfecto para prepararte y asegurar la continuidad operativa con las herramientas modernas que Microsoft ofrece.